Ajutor și întrebări frecvente

Utilizați căutarea, care se află în antetul site-ului.

  • Scrieți numele produsului sau al unei părți a acestuia pe care doriți să îl căutați, de exemplu: clorofilă, vitamine etc.;
  • Apoi apăsați tasta "Enter" de pe tastatură sau apăsați butonul "Find".

Dacă nu vă amintiți numele produsului sau aveți dificultăți cu căutarea acestuia - adresați o întrebare consultantului online, formularul pentru întrebări se află în colțul din dreapta jos, sau sub formă de comentarii în partea de jos a acestei pagini, sau scrieți-ne un e-mail la [email protected] și vă vom trimite linkuri directe către produsele dorite.


Pentru a plasa o comandă:

  • Mergeți la pagina produsului de care aveți nevoie;
  • În dreptul fotografiei produsului, introduceți numărul necesar de produse și adăugați-le în coș făcând clic pe butonul "Coș";
  • Mergeți la coș făcând clic pe pictograma acestuia din partea de sus a site-ului;
  • Completați toate câmpurile: nume, prenume, adresă completă, număr de telefon de contact. *Vă rugăm să rețineți că, dacă nu aveți un număr de reducere NSP, acest câmp trebuie să fie lăsat gol;
  • Selectați țara de livrare din lista derulantă;
  • Faceți clic pe butonul "Confirmare comandă" din partea de jos a paginii;
  • O copie a comenzii dvs. va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail.

Pentru țările europene este posibilă doar livrarea de la ușă la ușă. Ridicarea este posibilă numai în 2 orașe: Varșovia (Polonia) și Telford (Anglia), unde se află birourile companiei.


Prețurile pot diferi. Acest lucru se datorează faptului că prețurile sunt stabilite de birouri în funcție de rata de schimb din ziua achiziției.


Din păcate, nu există rate. Condițiile pentru obținerea reducerii de 20% și a numărului de reducere sunt comune pentru toată lumea și sunt descrise pe această pagină.


Nu sunt necesari pași suplimentari pentru a beneficia de reducerea de 20% - pur și simplu plasați o comandă de 41 $ sau mai mult. Comanda dvs. va fi calculată automat cu reducerea, veți putea vedea această informație în coș. Mai mult, puteți achiziționa orice număr de produse de care aveți nevoie pentru 6 $, 25 $, 138 $.... sau să nu cumpărați deloc - reducerea va fi păstrată pentru dumneavoastră!

După ce comanda dvs. este procesată, veți primi informații despre numărul dvs. personal de reducere în căsuța dvs. de e-mail.

Există, de asemenea, un "Calculator de reduceri" pe site care vă arată cât mai aveți până când veți primi reducerea.


Cu un număr de reducere emis pe site-ul nostru, puteți cumpăra produse în toate magazinele oficiale Nature's Sunshine Producs din CSI, Europa și alte țări. Pentru a afla dacă există un birou al companiei în orașul sau țara dorită, sau posibilitatea de livrare, puteți contacta persoanele enumerate în partea de sus a site-ului.


Livrarea de la ușă la ușă este disponibilă numai în zilele lucrătoare.


Dacă ați primit numărul de reducere după ce ați comandat pe site-ul nostru, îl puteți utiliza pentru achiziții ulterioare.

Dacă nu ați comandat numărul de reducere pe site-ul nostru, vă rugăm să contactați persoana care v-a ajutat să îl faceți și vă va spune de unde puteți cumpăra produse pentru a putea primi bonusuri.


Toate produsele sunt licențiate și certificate în conformitate cu toate regulile din țara în care sunt prezentate (lucrăm în peste 35 de țări). Puteți afla mai multe despre calitate pe Secțiunea Certificate.


Dacă sunteți client al magazinului nostru online, ne puteți trimite întrebările dvs. la [email protected].

Dacă aveți un număr de reducere NSP (acord de parteneriat), care nu a fost emis de noi, puteți adresa întrebările dvs. în comentariile de sub produsul care vă interesează (înregistrarea pe site NU este necesară).


În descrierile produselor, precum și pe etichete, sunt indicate dozele preventive. În cazul în care există probleme de sănătate, doar îngrijorătoare sau deja diagnosticate, recomandările sunt făcute individual.


În majoritatea cazurilor, programele și recomandările sunt gratuite pentru clienții care au înregistrat un număr de reducere la noi și fac cumpărături la noi în mod regulat. Cu toate acestea, în cazurile complicate, este posibil să fiți trimiși la un specialist pentru o consultație plătită. De exemplu, problemele complexe includ: oncologia, tiroida (hormoni, gușă, terioidită etc.), diabetul zaharat și alte probleme.



Nu ați găsit răspunsul la întrebarea dumneavoastră?

Scrieți-o mai jos și veți primi cu siguranță un răspuns!

Declarație de exonerare de răspundere: Informațiile sunt prezentate exclusiv în scop educativ și informativ. Acestea nu constituie recomandări medicale sau îndrumări practice. Suplimentele alimentare nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor. Înainte de a utiliza orice supliment, se recomandă consultarea unui specialist.
Pune o întrebare
Notă: marcajul HTML nu este acceptat! Folosiți text simplu.
Svetlana 20.07.2026 16:24

Bună ziua! Am nevoie de combinația de Milk Thistle, Gotu Kola și Garcinia.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 20.07.2026 16:48

Bună ziua, Svetlana!

Puteți găsi produsul „Gotu Kola” folosind funcția de căutare din partea de sus a site-ului.
Celelalte produse nu sunt certificate în prezent pe teritoriul Uniunii Europene.
Pentru a găsi un produs alternativ, ne puteți scrie la adresa de e-mail indicată în antetul site-ului sau în secțiunea „Contacte”.

Cu respect, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Olga 26.06.2026 11:14

Aș dori să comand 3 cutii de AG-ix în Spania. Nu găsesc acest medicament pe site. Cum pot să îl comand?
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 26.06.2026 11:20

Bună ziua, Olga!
Produsul AG-X este certificat în prezent doar pentru CSI și SUA; livrarea în alte regiuni se realizează de la caz la caz.
V-am trimis informații detaliate pe adresa dumneavoastră de e-mail.
Cu respect, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Tatiana 08.12.2025 17:03

Bună seara. Mă puteți ajuta să cumpăr Morinda în capsule. Nu o găsesc pe site
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 08.12.2025 17:39

Bună, Tatiana!

Informații detaliate cu privire la întrebarea dvs. sunt trimise la adresa dvs. de e-mail. Dacă scrisoarea nu este acolo, atunci verificați Spam.

Salutări, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Jelena 13.11.2025 11:38

Bună ziua, am nevoie să comand C-Ex. Nu am găsit-o la dvs. Este posibil să o comandați? Și clorofilă. Este disponibilă. Dar chiar am nevoie de C-Ex, puteți comanda și Wild Yam. 3 articole.... Voi preciza cantitatea, vă mulțumesc, cu respect, Elena.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 13.11.2025 12:11

Bună, Elena!

Informații detaliate cu privire la întrebarea dvs. sunt trimise la adresa dvs. de e-mail. Dacă nu primiți niciun e-mail, vă rugăm să verificați spam-ul.

Salutări, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Elena 31.10.2025 22:45

Dacă o persoană locuiește în Stuttgart (Germania) cum și unde poate ajunge la un specialist pentru o consultație în vederea întocmirii unui program? Vă mulțumim pentru răspunsul dumneavoastră.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 01.11.2025 09:06

Bună ziua, Elena!

Specialistul este selectat individual, în funcție de starea de sănătate și de scopul consultării. În acest scop puteți scrie la adresa de e-mail, care este indicată în secțiunea Contacte.

Salutări, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Elena 17.10.2025 13:48

Bună ziua, sunt interesat de suplimentul BP-C. Nu îl văd în catalog.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 17.10.2025 13:53

Bună, Elena!

Produsul BI PI-C (BP-C) nu este certificat pentru piața europeană. Înlocuitorul este selectat individual, în funcție de starea dvs. de sănătate.

Salutări, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Natalia 29.09.2025 19:31

Добрий вечір! Чи можна видалити обліковий запис? Тут немає потрібних мені тварів


Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 30.09.2025 07:16

Bună, Natalia!

De ce produse aveți nevoie?

Salutări, echipa 24NSP.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Valery 15.09.2025 14:20

Intenționez să cumpăr suplimente alimentare la prețul VIP, cum să o fac
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 16.09.2025 10:52

Bună ziua, Valery!

Informații detaliate cu privire la întrebarea dvs. sunt trimise la adresa dvs. de e-mail.

Salutări, echipa 24NSP.


Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Tatiana Filatova 09.01.2020 15:55

Bună ziua! Cum pot primi produsul dacă locuiesc în Suedia? Prin curierat sau prin poștă? Mulțumesc
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 09.01.2020 17:02

Bună ziua!
Se poate efectua livrarea în Suedia de la sediul din Anglia; livrarea se face doar până la ușă. Mai multe detalii găsiți pe această pagină: https://24nsp.eu/ru/dostavka-i-oplata
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
Olga 17.12.2019 09:02

Herpesul ăsta mă omoară! Vă rog să-mi recomandați cele mai eficiente medicamente NSP
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?
24NSP Răspuns oficial 17.12.2019 09:05

Herpesul este un indicator al problemelor legate de tractul gastro-intestinal, ficat și, în consecință, de sistemul imunitar. În acest caz, este necesar un program complex, elaborat individual.
Puteți trimite un e-mail cu privire la această chestiune la adresa pe care o vedeți în antetul site-ului.
Nu înlocuiește consultul medical.

A fost util acest comentariu?